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Si los envíos se nos devuelven con el comentario "imposible de entregar", nos comunicaremos con usted directamente para organizar un nuevo envío. Asegúrate siempre de que los datos de la dirección de entrega sean correctos para evitar retrasos y devoluciones. Además, existen costes por la devolución que no cubriremos. Rechazo del pedido: existe el derecho a la devolución de la mercancía si no cumple con los acuerdos contractuales. Si la mercancía no es aceptada por motivos que no estén relacionados con la mala calidad de la entrega o con la afirmación del derecho de desistimiento, existen costes por la devolución que no asumiremos. Se deberá aclarar expresamente el motivo por el cual se rechazó el pedido.